אחריות החברה חלה אך ורק על כך שהמוצר יגיע ללקוח במצב תקין.
מרגע פתיחת האריזה, האחריות על המוצר חלה על הלקוח בלבד.

מתי איננו אחראים?

• נזקים שנגרמו לאחר פתיחת המוצר.
• נזקים כתוצאה משימוש לא נכון, נפילה, חשיפה למים או טיפול שאינו בהתאם להוראות השימוש.
• נזקים שנגרמו עקב שימוש שאינו בהתאם למטרת המוצר.
• בלאי טבעי שנובע משימוש יומיומי רגיל.

אחריות לנזקים

החברה ו/או מי מטעמה אינם אחראים לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי או תוצאתי שעלול להיגרם משימוש במוצר. האחריות על השימוש התקין במוצר היא על הלקוח בלבד.

תהליך מימוש האחריות

במקרה והמוצר התקבל פגום, יש לפנות אלינו תוך 48 שעות מרגע קבלתו לכתובת help@fantasyshopil.com או בהודעה לוואצאפ במספר 050-996-0896, עם תיאור הבעיה ותמונות להמחשה.
לאחר בדיקה ואישור, ניתן יהיה לקבל מוצר חלופי בהתאם לתנאי האחריות.

הבהרה משפטית

כל מידע הנמסר על ידי החברה, לרבות באתר, במיילים או בכל פורום אחר, אינו מהווה ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת מוסמכת.
השימוש במידע הוא על אחריות המשתמש בלבד, והחברה אינה אחראית לכל נזק שייגרם בעקבות הסתמכות על מידע זה